FAQ e supporto
Domande frequenti (FAQ)
1.Come posso ordinare la merce?
Puoi prima navigare sul nostro sito web per scoprire i prodotti, quindi inviarci messaggi per confermare la disponibilità e il prezzo finale, dopodiché potrai effettuare gli ordini.
2. Per favore, dimmi perché sto facendo acquisti qui?
Offriamo servizi di ordinazione e acquisto a pronti. Se le scorte sono insufficienti, forniamo il servizio di ordinazione. Se non ci sono prodotti nel mio centro commerciale, forniamo il servizio di acquisto. Supportiamo la vendita al dettaglio e all'ingrosso. Risolviamo il problema dell'approvvigionamento di campioni, supportiamo la vendita al dettaglio, vendiamo a un dollaro. Centro commerciale one-stop.
3. Mi piacciono molto i vostri prodotti. Ne ho acquistati molti, ma come mai sono andati esauriti? Non saranno disponibili?
A causa dell'elevato numero di acquisti da parte dei clienti, la merce potrebbe essere esaurita in qualsiasi momento. Puoi scegliere la merce di cui hai bisogno. Offro il servizio di ordinazione e acquisto.
Il servizio di ordinazione si riferisce alla registrazione della merce nel centro commerciale, ma l'inventario è insufficiente. La rete di origine fornisce il servizio di ordinazione. Il servizio di acquisto significa che non c'è alcuna registrazione di questo prodotto nel nostro centro commerciale. Forniamo il servizio di acquisto.
4.Tutti i prodotti possono essere acquistati solo sul sito web?
Tutti gli articoli presenti sul sito web sono disponibili per l'acquisto. Se disponibili a magazzino, possiamo spedire la merce in giornata. In caso di esaurimento scorte, possiamo aiutarti con l'ordine. Se hai bisogno di articoli non disponibili nel nostro centro commerciale, possiamo aiutarti con l'acquisto.
5.Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento sul nostro sito web o sul sito web del corriere o https://www.17track.net per monitorare lo stato della tua spedizione.
6. Quanto tempo impiega la spedizione?
I tempi di spedizione variano in base al metodo di spedizione selezionato e alla località. In genere, la spedizione standard richiede da [5] a [20] giorni lavorativi. Per stime più specifiche, consulta la nostra Politica Logistica.
7. Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattare il nostro servizio clienti via email all'indirizzo owiitechcn@gmail.com. Siamo operativi 7 giorni su 7, 24 ore su 24.
8. Posso modificare o annullare il mio ordine?
Se desideri modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Possiamo apportare modifiche solo prima che l'ordine venga elaborato.
Se hai altre domande a cui non trovi risposta qui, non esitare a contattare il nostro servizio clienti!